Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle précise également les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les options qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Par conséquent, votre nom et d'autres informations vous concernant sont utilisés conformément aux dispositions de cette politique de confidentialité. Nous collecterons des informations si cela est nécessaire ou directement pertinent pour nos transactions avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou pour les fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez naviguer sur le site sans avoir à fournir de données personnelles. Votre identité reste anonyme pendant votre visite et ne sera révélée que si vous avez un compte sur le site, auquel vous accédez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

1 – Données que nous collectons :

Nous pourrions avoir besoin de collecter vos informations si vous souhaitez passer une commande d'achat sur notre site.

Nous collectons, stockons et traitons vos données nécessaires pour suivre vos achats sur notre site afin d'assurer toute demande potentielle pouvant survenir par la suite et de vous fournir les services disponibles. Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que, sans s'y limiter, votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails sur vos cartes de paiement.

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations que vous demandez sur notre site. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte avec nous, vérifier les transactions financières effectuées en ligne, auditer les téléchargements de données sur le site, identifier les visiteurs du site et développer ou personnaliser le contenu des pages du site. Nous menons diverses recherches démographiques et envoyons des informations utiles ou requises aux utilisateurs, telles que des informations sur les produits et services, sauf si vous vous opposez à être contacté à ce sujet. Nous communiquerons par e-mail pour vous fournir des détails sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles et marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous pourrions transmettre votre nom et votre adresse à un tiers afin de livrer votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails concernant votre commande actuelle sur notre site, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter les informations et les détails de vos achats. Vous pouvez également gérer les détails de votre adresse. Il est de votre responsabilité de garder vos informations personnelles confidentielles et de ne pas les rendre accessibles à un tiers non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de toute mauvaise utilisation de vos mots de passe, sauf si cette mauvaise utilisation résulte d'une erreur de notre part.

Utilisations supplémentaires de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos données personnelles dans des enquêtes et des recherches marketing, selon votre volonté, à des fins statistiques, tout en garantissant leur totale confidentialité, et vous avez le droit de vous retirer à tout moment. Nous n'envoyons pas de réponses à des tiers. Votre adresse e-mail ne sera révélée que si vous choisissez de participer à des concours. Nous conservons les réponses des enquêtes dans un endroit totalement séparé de votre adresse e-mail.

Nous pourrions envoyer des informations sur nous, notre site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos offres, nos bulletins, et d'autres informations liées à nos filiales ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (ou une partie d'entre elles), veuillez cliquer sur le lien "Se désinscrire" dans tout e-mail que nous vous envoyons, et nous cesserons de vous envoyer ces informations dans un délai de sept jours ouvrables (tous les jours sauf les samedis, dimanches et jours fériés) suivant votre notification. Nous pourrions vous contacter pour clarifier des informations en cas d'ambiguïté.

Nous pourrions utiliser certaines données, tout en maintenant la confidentialité totale sur le site, à d'autres fins, y compris la vérification des emplacements des utilisateurs et le suivi de leur visite sur le site ou des liens dans les e-mails, à condition qu'ils se soient inscrits pour les recevoir, et fournir ces données anonymisées, qui ne permettent pas d'identifier votre identité personnelle, à des tiers tels que des éditeurs. Cependant, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car elles ne sont pas identifiables).

Concours

Concernant tout concours, nous utilisons les données pour notifier les gagnants et annoncer nos offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation à chaque concours.

 Autres parties et liens vers des sites

Nous pouvons transmettre vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et contractants pour nous aider dans les transactions conformément aux termes de cette politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour nous aider à livrer des produits ou à recevoir des paiements de votre part et les utiliser à des fins statistiques et de recherche marketing, ou pour aider notre service client. Nous pouvons avoir besoin de partager des informations avec des tiers pour nous protéger contre la fraude et limiter les risques de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données, y compris vos informations personnelles. En dehors des stipulations de cette politique de confidentialité, nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les divulguerons à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire pour les finalités stipulées dans cette politique de confidentialité ou si la loi l'exige. Le site peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites. Nous vous informons que nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité d'un tiers ou du contenu de cette politique sur d'autres sites, et que nous ne sommes pas responsables envers un tiers à qui nous transmettons vos données conformément à cette politique de confidentialité.

 2 – Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition essentielle pour visiter le site. Cependant, il est à noter qu'il n'est pas possible d'utiliser les fonctionnalités du "panier" sur le site et de commander quoi que ce soit sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme un utilisateur unique lorsque vous visitez certaines pages du site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur votre disque dur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP, vous faisant gagner du temps lorsque vous êtes sur le site ou souhaitez le visiter. Nous utilisons des cookies pour garantir votre confort lors de votre navigation sur ce site (par exemple, pour vous rappeler votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et non pour collecter d'autres informations sur vous ou les utiliser (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, mais cela limitera votre utilisation du site. Nous vous assurons que notre recours aux cookies ne contient aucune information personnelle ou sensible, est exempt de virus, et que ce site utilise le service d'analyse Google Analytics, fourni par Google pour analyser les pages web. Pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site, Google Analytics s'appuie sur des cookies qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) vers des serveurs situés aux États-Unis où elles seront stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports pour les opérateurs du site sur son activité et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à un tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données qu'elle détient. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, mais veuillez noter qu'à ce moment-là, vous ne pourrez pas profiter pleinement des fonctionnalités du site. En utilisant ce site, vous consentez à ce que Google utilise vos données comme indiqué et pour les finalités détaillées ci-dessus.

3 – Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou leur destruction. Lorsque nous collectons des données via le site, nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Nous utilisons des systèmes de pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons des informations de carte de paiement en ligne, nous les protégeons par cryptage, tel que le protocole SSL (Secure Socket Layer). Il est donc difficile pour tout pirate de déchiffrer vos informations, bien que nous ne puissions garantir une protection à 100 %. Nous vous conseillons fortement de ne pas envoyer tous les détails de votre carte de crédit ou de débit lorsque vous nous contactez par voie électronique sans cryptage. Nous mettons en place des garanties matérielles, électroniques et procédurales directes lors de la collecte,

du stockage et de la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité peuvent nous obliger à vous demander parfois de prouver votre identité avant de vous divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre tout accès non autorisé.

4 – Droits du client

Si vous avez des préoccupations concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que vous nous avez précédemment transmises. Vous avez le droit de nous demander de corriger toute erreur dans vos données personnelles, ce qui sera fait gratuitement. Vous avez également le droit de nous demander, à tout moment, de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.